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Stand: 04.10.2026

Erklärung zur Barrierefreiheit

Wir möchten, dass alle Menschen unsere Website und unseren Kundenbereich gut nutzen können. Hier erfahren Sie, wie weit wir dabei sind, welche Hilfen es gibt und wie Sie uns Barrieren melden.

1. Für welche Angebote gilt diese Erklärung?

Diese Erklärung gilt für die Website www.hallo-webseite.de mit Shop, Bestellprozess, Kundenbereich, Wissensdatenbank und Support-System.

Anbieter: Enrico Fischer (Hallo-Webseite.de), Sendeweg 2, 34246 Vellmar.

2. Wie barrierefrei ist die Website?

Unsere Website ist teilweise barrierefrei. Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA und der europäischen Norm EN 301 549.

Eine Prüfung durch eine externe Stelle hat bisher nicht stattgefunden. Grundlage dieser Erklärung ist eine eigene Bewertung vom Oktober 2026.

3. Welche Inhalte sind noch nicht vollständig barrierefrei?

  • Dienste von Drittanbietern wie Live-Chat, Zahlungsanbieter, Cookie-Einstellungen und eingebettete Videos können wir technisch nur eingeschränkt beeinflussen.
  • PDF-Dokumente wie Rechnungen und Angebote sind nicht vollständig für Screenreader aufbereitet. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Inhalte in einer zugänglichen Form.
  • Im Bestellprozess bestätigen Sie Ihre Angaben mit einem Code. Dafür stehen WhatsApp, SMS, E-Mail, eine Authenticator-App oder ein Passkey zur Wahl. Passt keiner dieser Wege für Sie, hilft Ihnen unser Support bei der Bestellung.

Bildbeschreibungen (Alternativtexte) und Farbkontraste haben wir im Oktober 2026 überarbeitet. Wir verbessern die übrigen Punkte schrittweise.

4. Welche Hilfen bietet die Website?

Über die Schaltfläche mit dem Barrierefreiheits-Symbol am rechten Bildschirmrand öffnen Sie die Einstellungen:

  • Schriftgröße in vier Stufen
  • mehr Text- und Zeilenabstand, lesefreundliche Schrift
  • hoher Kontrast und Graustufen
  • hervorgehobene Links und deutlicher Tastaturfokus
  • Lesehilfe (Lesezeile folgt der Maus) und großer Mauszeiger
  • Animationen anhalten

Ihre Auswahl wird nur in Ihrem Browser gespeichert und nicht an uns übertragen. Außerdem lässt sich die Website per Tastatur bedienen und mit der Zoomfunktion des Browsers vergrößern. Ein dunkles Farbschema steht zur Verfügung.

5. Rechtlicher Hintergrund

Seit dem 28. Juni 2025 gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG). Hallo-Webseite.de ist ein Kleinstunternehmen im Sinne des BFSG (weniger als 10 Beschäftigte, Jahresumsatz bis 2 Mio. Euro). Für Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen, sind die Barrierefreiheitsanforderungen nach § 3 Abs. 3 BFSG nicht verpflichtend.

Wir setzen sie trotzdem freiwillig und schrittweise um und veröffentlichen diese Erklärung, damit Sie wissen, woran Sie sind.

6. Barrieren melden und Kontakt

Sie sind auf eine Barriere gestoßen oder benötigen Inhalte in einer anderen Form? Schreiben Sie uns, wir finden gemeinsam eine Lösung:

  • E-Mail: info@hallo-webseite.de
  • Telefon: +49 561 98833622
  • Hotline (24/7): +49 156 0993416
  • Kontaktformular oder Support-Ticket

Wir antworten in der Regel innerhalb von 14 Tagen.

7. Schlichtungsverfahren

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (Schlichtungsstelle BGG) wenden (§ 34 BFSG). Das Verfahren ist kostenlos und ohne Anwalt möglich.

Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de

8. Zuständige Marktüberwachung

Für die Überwachung der Barrierefreiheitsanforderungen ist zuständig:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de
Website: www.mlbf-barrierefrei.de

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